logo Kinemani

Kinemani

FAQ



Hoe kan ik een afspraak maken?

Je kan ons telefonisch bereiken op 03 383 00 62. Bij voorkeur vragen we te bellen op het uur of het half uur. Als er niet opgenomen wordt, probeer gerust een beetje later nog eens of laat een boodschap achter met je naam en telefoonnummer.  
Je kan ons ook mailen op hallo@kinemani.be. 
 
Indien je terugbetaling van het ziekenfonds wenst, heb je een voorschrift van een arts nodig. Dit blijft twee maanden na datum van uitschrijven geldig om op te starten met kinesitherapie. 



Wat neem ik mee naar mijn afspraak?



Ik geraak niet tijdig op mijn afspraak. Wat moet ik doen?

Wij begrijpen de dagelijkse “rush” maar al te goed, maar vragen je wel om ons telefonisch te verwittigen als je er niet tijdig geraakt. We doen ons best om jouw behandelingstijd te behouden, maar laten andere patiënten niet graag wachten. Het is dus mogelijk dat jouw sessie wordt ingekort.



Kan ik mijn afspraak wijzigen?

Bel ons en we vinden samen met jou een gepast tijdstip voor een nieuwe afspraak.  
We hebben wel een annulatiebeleid. Indien je ons minstens 24u op voorhand telefonisch of per email via hallo@kinemani.be verwittigt, is dat geen enkel probleem.  
Indien je dit niet doet, niet komt opdagen of niet thuis bent bij een huisbezoek, zijn we genoodzaakt de volledige behandeling aan te rekenen. 



Doen jullie huisbezoeken?

Indien nodig, komen we jou graag aan huis behandelen als de afstand past in ons dagschema. Als jouw mobiliteit het evenwel toelaat, raden we sterk aan om naar onze praktijk te komen. Daar hebben we immers een aangepaste behandel- en oefenruimte, wat jouw revalidatie enkel ten goede zal komen.



Hoe verloopt de betaling?

Je kan via een app van je bank,Payconiq of d.m.v. bankoverschrijving betalen. Je krijgt na afloop van je behandelingen steeds een getuigschrift voor de gedeeltelijke terugbetaling die je kan ontvangen via je ziekenfonds.



Zijn jullie geconventioneerd of gedeconventioneerd?

Gedeconventioneerd. Wij scholen ons voortdurend bij om jullie de beste, meest recente en wetenschappelijk onderbouwde zorg te kunnen bieden. 

Je kan voor een hele waaier van aandoeningen bij ons terecht.
Twijfel je?
Bel ons gerust op en we staan je graag eerlijk te woord.

Bel ons

Stronger
every
step.

Contact
Pagina’s
Juridisch

Copyright © 2025 Kinemani